بیمه اربعین ۱۴۰۴ در عراق؛ خدمات درمانی ۲۰ روزه با سقف تعهد یک میلیارد تومان

سازمان حج و زیارت به تازگی اطلاعات مهمی درباره خدمات بیمه‌ای ویژه زائران اربعین ۱۴۰۴ منتشر کرده است. براساس این اعلام، بخش قابل توجهی از هزینه‌ای که هر زائر در سامانه سماح پرداخت می‌کند، به بیمه و امدادهای هلال احمر اختصاص می‌یابد.

از مجموع ۱۴۰ هزار تومان پرداختی توسط هر زائر، حدود ۱۱۵ هزار تومان صرف بیمه شرکت معلم و ۲۵ هزار تومان نیز به خدمات امدادی و درمانی هلال احمر اختصاص می‌یابد.

طبق قراردادهای منعقد شده، شرکت بیمه متعهد است در صورت بروز بیماری یا حادثه، هزینه‌های درمانی را تا سقف مشخص شده پرداخت کند. همچنین، هلال احمر مسئول انتقال مصدومان به مراکز درمانی داخل عراق است و نمایندگان بیمه در محل به تسویه هزینه‌ها رسیدگی می‌کنند.

این خدمات درمانی و امدادی به صورت ۲۴ ساعته در مرزها، مسیرهای نجف تا کربلا، شهرهای زیارتی، بیمارستان‌های پر رفت و آمد عراق و همچنین در کنسولگری‌های ایران در عراق قابل دسترسی خواهد بود. همچنین، موقعیت نمایندگان بیمه از طریق اپلیکیشن «همیار اربعین» برای زائران قابل مشاهده است.

در مواردی که زائران ناچار به پرداخت هزینه‌های درمانی از جیب خود شوند، امکان درخواست بازپرداخت هزینه‌ها با ارائه مدارک پزشکی در عراق و یا پس از بازگشت به ایران و مراجعه به دفاتر بیمه وجود دارد.

همچنین برای شکایت و ثبت نارضایتی از خدمات ارائه شده، سامانه «همیار اربعین» به عنوان مرجع اصلی پیگیری اعتراضات معرفی شده و بیمه مرکزی مسئول رسیدگی به این موارد است.

تعهدات مالی بیمه اربعین ۱۴۰۴ برای زائران چگونه است؟

• پرداخت تا سقف یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان در صورت فوت ناشی از حادثه

• پرداخت ۳۰۰ میلیون تومان بابت فوت به هر علت

• تامین هزینه‌های بستری و جراحی تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان

• غرامت نقص عضو یا ازکارافتادگی دائمی تا سقف یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان

• پوشش هزینه‌های خدمات سرپایی و پاراکلینیکی تا ۲۰ میلیون تومان

بیمه از چه زمانی آغاز می‌شود؟

مدت اعتبار بیمه بسته به نوع سفر متفاوت است؛ برای سفرهای هوایی، بیمه از ۱۲ ساعت پیش از زمان پرواز فعال شده و تا پایان روز بعد از بازگشت به کشور ادامه می‌یابد.

در سفرهای زمینی، بیمه از یک روز قبل از خروج ثبت‌شده در سامانه سماح آغاز شده و تا دو روز پس از بازگشت به ایران معتبر خواهد بود.

حداکثر پوشش بیمه‌ای در عراق به مدت ۲۰ روز محاسبه می‌شود که شروع آن بر اساس زمان ورود رسمی در گذرنامه است.