خبر مهم: زمان دقیق پرداخت حق اولاد بازماندگان تأمین اجتماعی اعلام شد
سازمان تأمین اجتماعی زمان و جزئیات دقیق پرداخت کمک‌هزینه اولاد بازماندگان را اعلام کرد. این اطلاعیه پس از اعتراض برخی بازماندگان نسبت به قطع حق اولاد فرزندان بالای ۱۸ سال صادر شد و نحوه پیگیری اصلاحات را مشخص کرده است.
سازمان تأمین اجتماعی در تازه‌ترین اطلاعیه خود اعلام کرد که با اجرای فرآیند هوشمندسازی و به‌روزرسانی استعلام‌ها، برخی پرونده‌ها تغییر کرده و کمک‌هزینه اولاد برای فرزندان بالای ۱۸ سال بازمانده قطع شده است. با این حال، پرداخت حق اولاد به زنان سرپرست خانوار همچنان برقرار است و تغییری در آن ایجاد نشده است.
برخی بازماندگان نسبت به این تصمیم اعتراض کرده‌اند. عاطفه بابایی، یکی از این افراد، در گفت‌وگو با ایرنا توضیح داد: «سال‌هاست زندگی ما با همین مستمری می‌گذرد. اما در شهریورماه متوجه شدیم مبلغ سه میلیون و ۵۰۰ هزار تومان به عنوان حق اولاد از مستمری ما کسر شده است. مسئولان سازمان می‌گویند حق اولاد به دختران بالای ۱۸ سال تعلق نمی‌گیرد، زیرا ما بیمه‌شده اصلی محسوب نمی‌شویم. این تصمیم در میانه سال گرفته شده و به نظر ما بی‌عدالتی است.»
وی افزود: «با تماس‌های مکرر، هیچ پاسخ روشنی دریافت نکردیم. حتی در سامانه ۱۴۲۰ هم تنها توضیح داده شد که با اجرای طرح هوشمندسازی، ما مشمول دریافت حق اولاد نیستیم و این مزایا تنها به بیمه‌شده اصلی تعلق می‌گیرد.»
در پاسخ به این اعتراض‌ها، سازمان تأمین اجتماعی با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد که روند پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بخش عمده‌ای از بازماندگان بدون تغییر است. توقف کمک‌هزینه اولاد برای برخی بازماندگان ناشی از اعمال سیستمی مقررات و به‌روزرسانی داده‌ها بوده و اصلاحات نرم‌افزاری در حال انجام است.
سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده که پس از رفع مشکلات، اصلاحیه مربوط به مستمری مهرماه اعمال خواهد شد و بازماندگانی که با حذف حق اولاد مواجه شده‌اند، باید موضوع را به همراه مدارک قانونی از طریق سامانه تلفنی ۱۴۲۰ یا پرتال اینترنتی ۱۴۲۰.tamin.ir ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، کد رهگیری پیامکی برای متقاضیان ارسال شده و پاسخ نهایی نیز از همین مسیر قابل پیگیری خواهد بود.
در پایان اطلاعیه تأکید شده که تنها مرجع رسمی برای اطلاع‌رسانی اخبار مربوط به این سازمان، اداره کل روابط عمومی تأمین اجتماعی است و مخاطبان باید اخبار صحیح را از منابع رسمی دنبال کنند. سامانه تلفنی ۱۴۲۰ نیز به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به پرسش‌های بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران است.
