خبر رسمی درباره زمان دقیق پرداخت حق اولاد بازماندگان تامین اجتماعی منتشر شد

 سازمان تأمین اجتماعی جزئیات پرداخت حق اولاد بازماندگان را اعلام کرد. برخی تغییرات به دلیل هوشمندسازی اطلاعات و به‌روزرسانی پرونده‌ها ایجاد شده است، اما زنان سرپرست خانوار همچنان مشمول دریافت حق اولاد هستند. اصلاحات نرم‌افزاری در مستمری مهرماه اعمال خواهد شد.

جزئیات خبر:

• سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است که تغییرات اخیر در پرونده برخی بازماندگان ناشی از اجرای فرآیند هوشمندسازی و استعلام‌های بین‌سازمانی بوده است.

• کمک‌هزینه اولاد برای فرزندان بالای ۱۸ سال بازمانده قطع شده، اما حق اولاد زنان سرپرست خانوار بدون تغییر ادامه دارد.

اعتراض بازماندگان:

• عاطفه بابایی، یکی از بازماندگان، در گفت‌وگو با ایرنا اظهار داشت: «سال‌هاست که زندگی ما با مستمری پدر مرحوم می‌گذرد، اما شهریورماه متوجه شدیم مبلغ سه میلیون و ۵۰۰ هزار تومان از حق اولاد ما کسر شده است. مسئولان می‌گویند حق اولاد به دختران بالای ۱۸ سال تعلق نمی‌گیرد، زیرا ما بیمه‌شده اصلی محسوب نمی‌شویم. این تصمیم در میانه سال گرفته شده و به نظر ما بی‌عدالتی است.»

• او افزود که تماس‌های متعدد با سازمان و سامانه ۱۴۲۰ نتیجه روشنی نداشته و تنها توضیح داده شده که با اجرای طرح هوشمندسازی، حق اولاد به بیمه‌شده اصلی محدود شده است.

واکنش سازمان تأمین اجتماعی:

• اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است که در روند پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بخش عمده‌ای از بازماندگان تغییری ایجاد نشده است.

• توقف کمک‌هزینه اولاد برخی بازماندگان به دلیل اعمال مقررات سیستمی و به‌روزرسانی داده‌ها بوده و اصلاحات نرم‌افزاری در حال انجام است.

• مقرر شده پس از رفع مشکلات، اصلاحیه مستمری مهرماه اعمال شود.

راهنمای ثبت اعتراض و پیگیری:

• بازماندگانی که حق اولادشان حذف شده، باید مدارک قانونی خود را از طریق سامانه تلفنی ۱۴۲۰ یا پرتال اینترنتی ۱۴۲۰.tamin.ir ثبت کنند.

• پس از ثبت درخواست، کد رهگیری پیامکی ارسال می‌شود و پاسخ نهایی از همان مسیر قابل پیگیری است.

تاکید بر منابع رسمی:

• تنها مرجع رسمی اخبار مربوط به سازمان، اداره کل روابط عمومی تأمین اجتماعی است.

• سامانه ۱۴۲۰ به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به پرسش‌های بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران است.