جدیدترین اخبار سازمان تامین اجتماعی امروز چهارشنبه ۳۰ مهر ۱۴۰۴
سازمان تأمین اجتماعی در تازه‌ترین دستورالعمل خود اعلام کرده که هیچ واحدی مجاز به دریافت کپی مدارک هویتی مراجعه‌کنندگان نیست. این تصمیم در راستای حفاظت از حریم خصوصی، تسهیل خدمات و پیشبرد دولت الکترونیک اتخاذ شده و همه شهروندان باید از آن اطلاع داشته باشند.
اداره کل بازرسی سازمان تأمین اجتماعی با صدور ابلاغیه‌ای به تمام واحدهای تابعه در سراسر کشور، رسماً اعلام کرد که دریافت کپی مدارک هویتی از افراد مراجعه‌کننده به مراکز ارائه خدمات، کاملاً ممنوع است.
به گزارش ایلنا، این اقدام در راستای احترام به مراجعان، حفاظت از حریم خصوصی و حرکت به سمت تحقق دولت الکترونیک انجام شده و سازمان تأمین اجتماعی در سال‌های اخیر همواره تلاش کرده با حذف دریافت مدارک فیزیکی، فرایند خدمت‌رسانی را تسهیل کند.
اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تأمین اجتماعی، با هدف ارتقای کیفیت خدمات و رعایت اصول دولت الکترونیک، اجرای این دستورالعمل را به تمامی واحدها ابلاغ کرده و بر پایش مداوم عملکرد آنها در این زمینه تأکید دارد. این بازنگری مستمر شامل نظارت بر فرم‌ها و دستورالعمل‌های واحدهای ستادی و اجرایی، همچنین اجرای طرح فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) و بخشنامه‌های سازمان اداری و استخدامی کشور است.
هدف اصلی این محدودیت، جلوگیری از سوءاستفاده و جعل اسناد هویتی، افزایش استنادپذیری الکترونیکی مدارک و اصلاح نظام اداری اعلام شده است. سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده که تسهیل فرایندها، ارتقای کیفیت خدمات و محافظت از اطلاعات شخصی مخاطبان، از اولویت‌های اساسی این نهاد محسوب می‌شود.
با این دستور جدید، دیگر هیچ مراجعه‌کننده‌ای نباید نگران ارائه کپی مدارک خود باشد و تمام خدمات تأمین اجتماعی بدون نیاز به نسخه فیزیکی مدارک هویتی ارائه خواهد شد.
