علت لغو پروازهای تهران-استانبول چه بود؟
مسافران تهران-استانبول در هفته جاری با تأخیرهای غیرمنتظره و لغو پروازها روبهرو شدند. علت این اختلالات، مشکلات فنی و مالی در سیستمهای پرداخت بینالمللی اعلام شده است.
شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (ایران ایر) به صورت رسمی اعلام کرد که برخی پروازهای مسیر تهران-استانبول به دلیل مشکلات در سیستمهای پرداخت و تسویه مالی دچار تأخیر و لغو شدهاند.
همزمان با بروز این اختلالها و افزایش تعداد شکایات مسافران، بررسیهای انجام شده نشان میدهد که اختلافات فنی و مشکلات سیستمی در زمینه پرداختهای بینالمللی، عامل اصلی این وضعیت بوده است.
در همین راستا، ایران ایر درباره وضعیت پرواز شماره IR718 تهران-استانبول توضیح داد: «ایران ایر از مسافران گرامی پرواز شماره IR۷۱۸ و سایر پروازهای مسیر تهران-استانبول به دلیل اختلال ایجاد شده عمیقا عذرخواهی میکند.»
روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران همچنین افزود: «متأسفانه به دلیل بروز اختلال فنی در سیستمهای پرداخت و تسویه بینالمللی، پرواز ۷۱۸ و برخی پروازهای بعدی با تأخیر مواجه شدهاند. تیم فنی و مالی ما با همکاری مقامات فرودگاه استانبول در حال رفع سریع این مشکل هستند.»
این اختلالها موجب شد که بسیاری از مسافران با تغییر برنامههای سفر خود مواجه شوند و پیگیریهای بعدی از سوی شرکت هواپیمایی همچنان ادامه دارد.
