هشداری مهم به خریداران اینترنتی: کلاهبرداران اینستاگرام در آستانه نوروز فعال‌تر شده‌اند!

در ماه‌های اخیر و به‌ویژه با نزدیک شدن به ایام تعطیلات نوروز، خریدهای اینترنتی از طریق شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه اینستاگرام، به یکی از روش‌های پرطرفدار تبدیل شده است. اما این فضای آزاد و بدون نظارت دقیق بر فعالیت‌های فروشندگان، فرصت مناسبی را برای کلاهبرداران فراهم کرده است. سرهنگ مختار رضایی، معاون اجتماعی پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فراجا، در خصوص این موضوع هشدار داد و اظهار کرد که با افزایش استفاده از این پلتفرم برای خرید کالاهایی چون پوشاک، لوازم آرایشی و تزئینات نوروزی، بسیاری از صفحات فروشگاهی در اینستاگرام به‌ویژه برای اهداف کلاهبرداری طراحی شده‌اند.

این مقام مسئول افزود که بیشتر این صفحات که به ظاهر حرفه‌ای و با تبلیغات جذاب فعالیت می‌کنند، در نهایت خریداران را به دام می‌اندازند. برخی از این صفحات، پس از دریافت وجه، کالایی ارسال نمی‌کنند یا محصولات تقلبی و بی‌کیفیت به مشتریان تحویل می‌دهند.

سرهنگ رضایی با اشاره به برخی ترفندهای رایج کلاهبرداران در اینستاگرام، به مواردی مانند تبلیغات دروغین، عدم ارسال کالا پس از دریافت وجه، فروش اجناس بی‌کیفیت و هدایت به درگاه‌های جعلی بانکی اشاره کرد. به گفته وی، این سودجویان با استفاده از تصاویر جذاب و حرفه‌ای، کاربران را به خرید ترغیب کرده و پس از دریافت وجه، هیچ‌گونه کالایی ارسال نمی‌کنند.

وی ادامه داد که برخی از کلاهبرداران اینترنتی با استفاده از شیوه‌های زیرکانه، مانند تبلیغ کالاهای تقلبی به‌عنوان محصولات اورجینال، اعتماد خریداران را جلب می‌کنند. پس از خرید، به جای کالای واقعی، اجناسی بی‌کیفیت ارسال می‌شود. در برخی موارد، این افراد کاربران را به صفحات پرداخت تقلبی هدایت کرده و اطلاعات بانکی آنان را سرقت می‌کنند.

در ادامه، سرهنگ رضایی به افزایش کلاهبرداری‌ها در ایام نوروز اشاره کرد و به این نکته پرداخت که در این زمان خاص، کلاهبرداران برای جلب اعتماد بیشتر، اقدام به ایجاد صفحات جعلی با فالوورهای تقلبی و نظرات ساختگی می‌کنند. علاوه بر این، تخفیف‌های غیرواقعی و قیمت‌های پایین‌تر از بازار هم از جمله روش‌هایی است که برای جذب مشتریان بیشتر به‌کار می‌رود.

چگونه خریدی امن داشته باشیم؟
سرهنگ مختار رضایی در پاسخ به این سوال که چگونه می‌توان از کلاهبرداری‌های اینترنتی جلوگیری کرد، پیشنهاداتی ارائه داد. وی تأکید کرد که باید فقط از سایت‌ها و صفحات فروشگاهی که نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) دارند، خرید کرد. همچنین پیش از خرید، باید نام فروشگاه را جستجو کرده و نظرات دیگر خریداران را مطالعه کنید. یکی دیگر از توصیه‌های وی این بود که از پرداخت وجه به حساب‌های شخصی پرهیز کرده و تنها از درگاه‌های بانکی معتبر استفاده کنید.

وی همچنین پیشنهاد داد که در صورت امکان، پرداخت مبلغ را تنها زمانی انجام دهید که کالا تحویل داده شود تا اطمینان حاصل کنید که کالای خریداری‌شده به دست شما خواهد رسید. علاوه بر این، سرهنگ رضایی از خریداران خواست که در مواجهه با قیمت‌های غیرعادی پایین، به‌ویژه زمانی که این قیمت‌ها بسیار ارزان‌تر از نرخ واقعی بازار هستند، هوشیار باشند؛ زیرا این موارد اغلب ترفندهایی برای فریب مشتریان هستند.

چه باید کرد اگر با صفحات مشکوک مواجه شدیم؟
معاون اجتماعی پلیس فتا از شهروندان خواست که در صورت مواجهه با صفحات مشکوک در اینستاگرام، آن‌ها را گزارش دهند تا از فعالیت‌هایشان جلوگیری شود. وی همچنین تأکید کرد که در صورت قربانی شدن توسط این صفحات کلاهبرداری، حتماً باید موضوع را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی پیگیری کرده و شکایت خود را ثبت کنند.

سرهنگ مختاری در پایان تأکید کرد که اگر اطلاعات بانکی شما به‌دست کلاهبرداران بیفتد و حساب شما خالی شود، جبران این مشکلات ممکن است غیرممکن باشد.