چگونه در ۳۰ ثانیه کالابرگ خود را استعلام کنیم؟ (کد فوری)

مشمولان طرح کالابرگ الکترونیکی حالا می‌توانند به سه روش مختلف و بدون دردسر از میزان اعتبار باقی‌مانده خود مطلع شوند. این سرویس‌های جدید با هدف کاهش مراجعات غیرضروری و تسهیل دسترسی به اطلاعات طراحی شده‌اند.

۱. استعلام فوری با کد دستوری

سریع‌ترین روش برای اطلاع از مانده اعتبار، استفاده از کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ است. با وارد کردن این کد در تلفن همراه، اطلاعات مربوط به اعتبار کالابرگ شما نمایش داده می‌شود.

۲. دریافت اطلاعات از طریق اپلیکیشن «شما»

نصب و استفاده از اپلیکیشن «شما» روش دیگری برای دسترسی به اطلاعات کالابرگ است. این برنامه را می‌توانید از فروشگاه‌های معتبری مانند «بازار» و «مایکت» دانلود کنید. پس از نصب، با وارد کردن اطلاعات لازم می‌توانید از فروشگاه‌های مجاز و مانده اعتبار خود مطلع شوید.

۳. اطلاع‌رسانی خودکار از طریق پیامک

سرشماره V.Refah به صورت خودکار اطلاعات مربوط به میزان اعتبار کالابرگ را برای سرپرستان خانوار ارسال می‌کند. توجه داشته باشید این پیامک‌ها فقط حاوی اطلاعات اعتبار هستند و هیچ لینک یا درخواستی برای کلیک کردن ندارند.

پشتیبانی تلفنی برای پاسخ به سوالات

برای دریافت راهنمایی بیشتر، مرکز تماس ۰۲۱-۶۳۶۹ آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات مربوط به کالابرگ الکترونیکی است. این مرکز به صورت شبانه‌روزی فعال است و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز با آن تماس بگیرید.

منبع: وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماع