خبر مهم برای خانوارهای ایرانی؛ کالابرگ شامل چه دهک‌هایی می‌شود؟

 پرسش کلیدی این روزهای بسیاری از مردم آن است که چه دهک‌هایی می‌توانند از مزایای کالابرگ الکترونیکی استفاده کنند و فرآیند بهره‌برداری از این اعتبار چگونه است. در این گزارش تلاش شده تا به این سوالات اساسی پاسخ داده شود و اطلاعات جامعی در اختیار مخاطبان قرار گیرد.

مطابق با اعلام رسمی دولت، فرآیند واریز اعتبار کالابرگ الکترونیکی در دو مرحله مجزا انجام شده است. مرحله نخست این طرح حمایتی، همزمان با فرارسیدن ماه مبارک رمضان، به حساب خانوارهای واجد شرایط واریز گردید. در ادامه، مرحله دوم نیز پیش از پایان سال 1404 و در آستانه عید نوروز به حساب سرپرستان خانوار مشمول واریز شده است. نکته حائز اهمیت آن است که اعتبار تخصیص یافته در هر دو مرحله، تا پایان خرداد ماه سال 1404 برای استفاده مشمولان در نظر گرفته شده و پس از این تاریخ، امکان استفاده از آن وجود نخواهد داشت.

به منظور تسهیل دسترسی مشمولان به اطلاعات مربوط به اعتبار کالابرگ و همچنین شناسایی فروشگاه‌های طرف قرارداد طرح، اپلیکیشن تلفن همراه با عنوان «شما» طراحی و در دسترس قرار گرفته است. کاربران می‌توانند این نرم‌افزار کاربردی را از طریق مارکت‌های معتبر اندرویدی نظیر «بازار» و «مایکت» و همچنین از طریق وب‌سایت رسمی به آدرس shoma.sfara.ir دریافت و بر روی تلفن‌های همراه خود نصب نمایند. علاوه بر اپلیکیشن، یک کد دستوری ساده نیز برای استعلام میزان اعتبار باقی‌مانده در نظر گرفته شده است. مشمولان می‌توانند با شماره‌گیری کد #۱۴۶۳۵۰۰* از طریق تلفن همراه خود، از میزان اعتبار کالابرگ خود مطلع شوند.

در صورتی که مشمولان طرح کالابرگ الکترونیکی با هرگونه سوال یا ابهامی در خصوص نحوه استفاده از اعتبار، فروشگاه‌های طرف قرارداد یا سایر موارد مرتبط روبرو شوند، امکان تماس با مرکز پشتیبانی نیز برای آن‌ها فراهم شده است. شهروندان می‌توانند از طریق شماره تلفن 6369-021 با کارشناسان مربوطه ارتباط برقرار کرده و راهنمایی‌های لازم را دریافت نمایند.

در پایان، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با انتشار اطلاعیه‌ای، نسبت به پیام‌ها و لینک‌های نامعتبر هشدار داده است. این وزارتخانه تاکید کرده است که هیچگونه پیامک حاوی لینک برنامه یا درخواست اطلاعات شخصی به منظور افزایش اعتبار یا برداشت وجه برای مشمولان ارسال نمی‌کند. لذا، از هموطنان گرامی تقاضا شده است که از ورود به لینک‌های ناشناس و ارائه اطلاعات خود در پاسخ به اینگونه پیام‌ها جدا خودداری نمایند.

به منظور جمع‌بندی، جدول زمان‌بندی واریز و مهلت استفاده از اعتبار کالابرگ الکترونیکی به شرح زیر است:

با توجه به این اطلاعات، مشمولان طرح کالابرگ الکترونیکی می‌توانند با آگاهی کامل از زمان واریز، نحوه استفاده و راه‌های ارتباط با پشتیبانی، از این طرح حمایتی دولت به نحو مطلوب بهره‌مند شوند.