چگونه به اشتباه در دهک‌بندی یارانه خانوار اعتراض کنیم؟ راهنمای کامل ثبت درخواست در سامانه حمایت
اگر احساس می‌کنید خانوار شما به اشتباه در دهک‌بندی اقتصادی قرار گرفته یا یارانه‌تان قطع شده است، می‌توانید با مراجعه به سامانه hemayat.mcls.gov.ir اعتراض خود را ثبت کنید و درخواست بررسی مجدد دهید. در این گزارش، مراحل دقیق ثبت اعتراض و مدارک لازم را به‌صورت کامل توضیح داده‌ایم.
در صورتی که معتقدید خانوار شما به اشتباه در دهک‌بندی یارانه قرار گرفته یا یارانه‌تان قطع شده است، امکان ثبت اعتراض و درخواست بررسی مجدد از طریق سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir فراهم شده است. این سامانه به منظور رفع اشتباهات احتمالی و حمایت از حقوق اقتصادی خانوارها طراحی شده است.
برای ثبت اعتراض ابتدا باید وارد سایت hemayat.mcls.gov.ir شوید و گزینه «ورود به سامانه حمایت» را انتخاب کنید. سپس با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، کد امنیتی و اطلاعات خواسته شده، وارد پنل کاربری خود شوید. در صورت اولین ورود، لازم است مراحل ثبت‌نام را کامل کنید که شامل وارد کردن شماره همراه، تاریخ تولد، کد پستی و تعیین رمز عبور است.
پس از ورود به سامانه، بخش «وضعیت اقتصادی خانوار» را انتخاب و روی گزینه «درخواست بررسی» کلیک کنید. فرم مربوطه را با دقت پر کرده و مدارک لازم مانند کارت ملی سرپرست خانوار، شماره حساب بانکی که یارانه به آن واریز می‌شود و مدارک مرتبط با وضعیت درآمد و اشتغال را بارگذاری نمایید. پس از ارسال، نتیجه بررسی از طریق پیامک یا سامانه به اطلاع شما خواهد رسید.
برای پیگیری نتیجه اعتراض می‌توانید مجدداً وارد سامانه حمایت شده یا با شماره تلفن ۰۲۱-۶۳۶۹ تماس بگیرید. همچنین کد پیگیری که پس از ثبت درخواست دریافت می‌کنید، برای مراجعات بعدی ضروری است.
در صورت مشاهده مغایرت در اطلاعات خانوار یا دارایی‌ها مانند خودرو، لازم است نسبت به اصلاح آن‌ها از طریق دفاتر پلیس +۱۰ یا دستگاه‌های مربوطه اقدام کنید تا در دوره بعدی دهک‌بندی تغییرات اعمال شود.
ثبت اعتراض به دهک‌بندی یارانه، فرصتی برای دفاع از حقوق اقتصادی خانوارها است و طی کردن دقیق این مراحل می‌تواند به اصلاح وضعیت و دریافت یارانه منجر شود. بنابراین، اگر احساس می‌کنید اشتباهی رخ داده، حتماً از این امکان استفاده نمایید.
