اختلال لحظه‌ای در کارت‌خوان‌ها؛ بانک مرکزی توضیح داد
در پی بروز اختلال‌هایی در عملکرد برخی کارت‌خوان‌ها، روابط عمومی بانک مرکزی جزئیاتی از این ناپایداری لحظه‌ای منتشر کرد و از حل شدن کامل آن خبر داد.
مصطفی قمری‌وفا، مدیرکل روابط عمومی بانک مرکزی، با انتشار مطلبی در شبکه‌های اجتماعی، به تشریح وضعیت پایداری پایانه‌های فروش پرداخت و اعلام کرد که سامانه‌های مربوط به کارت‌خوان‌ها اکنون بدون مشکل در حال فعالیت هستند.
قمری‌وفا در این اطلاع‌رسانی نوشته است: «پایانه‌های فروش (دستگاه‌های پوز) وصل و پایدار است؛ اختلال‌ها بین ساعات ۱۱:۱۶ تا ۱۱:۵۱ به تعداد ۶ مرتبه و به صورت لحظه‌ای و هر بار در حد یک دقیقه بوده است که در حال حاضر، مشکل برطرف شده و تمامی پایانه‌های فروش پایدار است.»
بر اساس اعلام رسمی بانک مرکزی، این ناپایداری‌ها کوتاه‌مدت و محدود به بازه‌ای مشخص در پیش از ظهر بوده و هم‌اکنون تمامی تراکنش‌ها از طریق پایانه‌های فروشگاهی به‌صورت عادی انجام می‌شود.
انتشار این توضیحات در حالی صورت گرفته که در ساعات پیش از ظهر، گزارش‌هایی از اختلال در عملکرد دستگاه‌های کارت‌خوان در برخی فروشگاه‌ها و مراکز خرید در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده بود؛ موضوعی که واکنش و پیگیری سریع مسئولان بانک مرکزی را در پی داشت.
گفتنی است اطلاع‌رسانی دقیق و سریع بانک مرکزی درباره این اختلال موقت، با هدف کاهش نگرانی کاربران و شفاف‌سازی در خصوص عملکرد شبکه پرداخت صورت گرفته است.
