مبلغ حق اولاد شما کم شد؟/ راهنمای سریع ثبت درخواست برای بازنشستگان
حقوق شهریورماه برخی از بازماندگان تأمین اجتماعی با کاهش مواجه شده است. سازمان تأمین اجتماعی دلیل این کاهش را به‌روزرسانی اطلاعات افراد و استعلام از مراجع قانونی اعلام کرده و نحوه پیگیری آن را توضیح داده است.
بر اساس گزارش‌های رسیده، حقوق شهریورماه برخی از بازماندگان تأمین اجتماعی کاهش یافته است. این تغییر به دلیل هوشمندسازی اطلاعات و به‌روزرسانی استعلام‌ها از سایر مراجع، به‌ویژه در حوزه پرداخت کمک هزینه اولاد، اعمال شده است.
با پرداخت حقوق شهریور، مبالغی از حقوق این افراد کسر شده و کارشناسان سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده‌اند که تغییرات مربوط به کمک هزینه فرزندانی است که بالای ۱۸ سال سن دارند و تحت تکفل والدین نیستند.
بازماندگان تأمین اجتماعی که متوجه کاهش حقوق خود شده‌اند، می‌توانند برای بررسی مجدد یا درخواست رسیدگی، مدارک قانونی خود را از طریق روش‌های زیر ثبت کنند:
-
مرکز تماس ۱۴۲۰
-
پورتال رسمی ۱۴۲۰ به آدرس https://1420.tamin.ir
راهنمای ثبت درخواست در پورتال بدین شکل است: پس از ورود به حساب کاربری، روی بخش پروفایل کلیک کرده، گزینه «رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان» را انتخاب و فرم مربوطه را تکمیل و ثبت کنید. پاسخ درخواست از همان بخش و با گزینه «پیگیری درخواست» قابل مشاهده خواهد بود.
به دلیل حجم بالای درخواست‌ها، زمان بررسی و پاسخگویی ممکن است ۲ تا ۳ هفته طول بکشد. شایان ذکر است که شعب سازمان هیچ دسترسی برای ثبت این درخواست‌ها ندارند و تمامی مراحل باید از طریق مرکز تماس یا پورتال ۱۴۲۰ انجام شود.
