همه چیز درباره روش دوم طرح کالابرگ الکترونیک
طرح حمایتی کالابرگ الکترونیکی که با هدف کمک به خانوارها اجرا شد، در اجرای «روش دوم» خود با چالشهایی روبرو شده است. خانوادههای کارگری از مشکلات و ابهامات متعددی در فرآیند ثبتنام و دریافت بسته کالا خبر میدهند. به گفته آنها، با وجود اعلام شروع طرح، هنوز بسیاری از فروشگاهها از چگونگی اجرای آن اطلاع ندارند.
مشکلات اجرایی و ابهامات موجود در طرح کالابرگ الکترونیکی، به ویژه در مورد «روش دوم» که شامل تحویل مستقیم بسته کالا میشود، از سوی برخی از خانوادههای کارگری مورد اشاره قرار گرفته است.
بر اساس گزارشهای رسیده، به نظر میرسد هنوز تعداد قابل توجهی از فروشگاههای طرف قرارداد در جریان کامل جزئیات این طرح قرار نگرفتهاند. به عبارت دیگر، به آنها اطلاع دقیق و کافی داده نشده است که بر اساس این روش، چگونه باید بستههای کالا را به شهروندان متقاضی تحویل دهند. این نقص اطلاعاتی منجر به سردرگمی هر دو طرف، یعنی فروشندگان و مصرفکنندگان شده است.
تضاد بین زمانبندی اعلامی و واقعیت اجرا
از سوی دیگر، بر اساس اطلاعیه رسمی وزارت رفاه، مهلت ثبتنام در این روش برای متقاضیان از یکشنبه ۲۸ دیماه تا جمعه ۱۰ بهمن در نظر گرفته شده بود و افراد میبایست با شمارهگیری کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ و انتخاب گزینه مربوطه، اطلاعات مورد نیاز را ارسال میکردند.
با این حال، متقاضیان و ذینفعان اصلی این طرح میگویند علیرغم ثبتنام و پیگیریهای انجامشده، هنوز موفق به استفاده واقعی از این خدمت نشدهاند. آنها از ابهامات بسیار و عدم شفافیت در فرآیند اجرا انتقاد میکنند. این در حالی است که بر اساس اعلامهای قبلی، طرح دوم کالابرگ (ارائه بسته کالا) قرار بود از اول بهمنماه برای متقاضیان خود فعال و قابل استفاده باشد. این شکاف بین وعده و عمل، موجی از نارضایتی را در میان برخی از خانوارهای هدف ایجاد کرده است.
