پشت پرده اختلاف قیمتهای نجومی بلیت هواپیما برای کودکان و نوزادان
در حالی که طبق قانون، سهم نوزادان از هزینه بلیت هواپیما باید ناچیز باشد، ساختار پیچیده قیمتگذاری ایرلاینها برای کودکان و نوجوانان سؤالات جدی را در میان خانوادههای کارمند و میانسال ایجاد کرده است.
در چارچوب قوانین رسمی شرکتهای هواپیمایی، تفکیک سنی مسافران، بهویژه خردسالان، مبنای محاسبات نرخی قرار میگیرد. بر این اساس، گروه سنی صفر تا ۲ سال با عنوان «نوزاد» طبقهبندی میشوند. نکته کلیدی اینجاست که این گروه سنی به دلیل عدم تخصیص صندلی مستقل در طول پرواز و حضور در آغوش والدین، تنها مشمول پرداخت حدود ۱۰ درصد از بهای بلیت بزرگسالان هستند. این ساختار، با هدف کاهش بار مالی بر خانوادهها طراحی شده است.
با این حال، وضعیت برای گروه سنی ۲ سال تا ۱۲ سال که در ادبیات ایرلاینها «کودک» نامیده میشوند، کاملاً متفاوت است. این کودکان ملزم به داشتن صندلی مجزا بوده و هزینه بلیت آنها بسته به عوامل متعددی از جمله شرکت هواپیمایی، کلاس پروازی و ساعت حرکت، مبلغی در حدود ۷۵ درصد نرخ کامل بلیت بزرگسال را به خود اختصاص میدهد. این تفاوت فاحش، چالشی جدی برای سفرهای برنامهریزی شده خانوادهها محسوب میشود.
برای افراد بالای ۱۲ سال، قاعده بر مبنای نرخ کامل بزرگسال اعمال میگردد و هر نوع بلیطی با همین تعرفه محاسبه خواهد شد.
مسئلهای که اغلب منجر به نگرانی والدین میشود، فرآیند خرید بلیت هواپیما برای کودکان بدون همراه است. این فرآیند تابع شرایط سختگیرانه و متغیری است که ماهیت آن به ایرلاین انتخابی و نوع پرواز (داخلی یا بینالمللی) بستگی دارد.
بر اساس اطلاعات موجود در برخی مراجع، تنها کودکان بین ۵ تا ۱۲ سال مجاز به سفر انفرادی هستند، آن هم در صورتی که خانوادهها از سرویس اختصاصی «کودک بدون همراه» استفاده کنند. این سرویس، یک مراقبت تمامعیار را پوشش میدهد؛ از لحظه تحویل گرفتن کودک در فرودگاه مبدأ تا سپردن او به فرد مشخص شده در فرم رضایتنامه در مقصد.
بدیهی است که این خدمات اضافی، نیازمند تکمیل دقیق فرمهای لازم توسط والدین پیش از پرواز و ثبت جزئیات گیرنده در مقصد است. همچنین، برخی اپراتورهای هوایی برای ارائه این سطح از خدمات مراقبتی، هزینههای مضاعفی را مطالبه میکنند و تاکید میشود رزرو این سرویس باید پیش از نهاییسازی خرید بلیت انجام شود. لذا، بررسی دقیق محدودیتهای سنی، استانداردهای مدارک مورد نیاز و محدودیتهای زمانی پرواز، امری حیاتی است که والدین نباید از آن غافل شوند.
