نکات مهمی که رانندگان سایپا نباید از دست بدهند
علی راشدی، مدیرعامل امدادخودرو سایپا، هشدار داده است که مشتریان باید در زمان درخواست خدمات امدادی، تنها به سامانه رسمی این شرکت مراجعه کنند.
راشدی تاکید کرد که استفاده از خدمات امدادگران متفرقه می‌تواند خطرات جدی برای خودروها به همراه داشته باشد. او توضیح داد که این افراد و شرکت‌ها ممکن است به دلیل عدم تخصص فنی نیازهای مشتریان را به درستی برآورده نکنند و به تبع آن، هزینه‌ها را افزایش داده و حتی به خودرو آسیب برسانند. مدیرعامل امدادخودرو سایپا افزود: «استفاده از امدادگران غیررسمی نه تنها بر کیفیت خدمات اثر منفی می‌گذارد، بلکه می‌تواند سلامت خودرو را به خطر بیندازد.»
به‌علاوه، راشدی در مورد برنامه‌های توسعه‌ای این شرکت در سال ۱۴۰۴ اطلاعاتی ارائه داد. او اشاره کرد که امدادخودرو سایپا با سرمایه‌گذاری در بخش‌های مختلف خدماتی، در تلاش است تا کیفیت خدمات را بهبود بخشد. برنامه‌های توسعه‌ای این شرکت شامل موارد زیر می‌باشد:
- افزایش ناوگان امدادی: به‌کارگیری خودروهای دو منظوره برای تسریع در خدمت‌رسانی.
- بروزرسانی تجهیزات حمل: استفاده از استانداردهای بین‌المللی برای حمل و نقل خودرو.
- هوشمندسازی فرآیندها: ارتقاء خدمات با به کارگیری ابزارهای دیجیتال و نوآورانه.
راشدی به مشتریان توصیه کرد که در صورت نیاز به خدمات امدادی، با شماره سراسری ۰۹۶۵۵۰ تماس گرفته یا به وب‌سایت رسمی سایپا و اپلیکیشن این شرکت مراجعه کنند. او همچنین تاکید کرد که پس از دریافت خدمات، اخذ فاکتور رسمی را فراموش نکنند تا از استاندارد بودن خدمات اطمینان حاصل کنند.
مدیرعامل امدادخودرو سایپا در پایان تصریح کرد: «امدادگران متعهد این شرکت با برخورداری از دانش فنی و تجهیزات پیشرفته، همواره آماده ارائه خدمات به مشتریان گروه سایپا هستند.» این تضمین به ارتقاء کیفیت و سرعت عمل در ارائه خدمات به مشتریان کمک خواهد کرد.
