تکلیف پرداخت خسارت خودروهای آسیب‌دیده در جنگ چه شد؟راهنمای درخواست پرداخت خسارت

به گزارش اقتصادآنلاین، با تمام تلاش‌ها برای بازسازی مناطق مختلف پس از ۱۲ روز درگیری شدید میان ایران و رژیم صهیونیستی، هنوز رویکرد مشخصی در مورد نحوه پرداخت خسارت خودروهای آسیب دیده ارائه نشده است. این در حالی است که بخش قابل توجهی از مردم دچار خسارات مالی قابل توجهی شده‌اند و انتظار دارند وضعیت خسارت‌های وارد شده به خودروهایشان روشن شود.

نحوه رسیدگی به خسارت خودروهای جنگ‌زده

بر اساس اطلاعیه بیمه مرکزی ایران، تاکنون فقط مراحل ارزیابی و شناسایی خسارت در دستور کار شرکت‌های بیمه قرار گرفته و هیچ تصمیم قطعی درباره پرداخت هزینه‌ها، حتی برای خودروهای دارای بیمه بدنه، صادر نشده است. کارشناسان بیمه قرار است در روزهای آتی ارزیابی‌های لازم را انجام دهند و جزئیات نحوه ثبت درخواست و مدارک مورد نیاز به‌زودی اعلام خواهد شد.

فرآیند کارشناسی خسارت خودروهای آسیب دیده

برای تعیین دقیق خسارت وارده به خودروها، روند کارشناسی به صورت مرحله‌ای و تخصصی انجام می‌شود تا تمامی آسیب‌ها شناسایی گردد:

• بررسی ظاهری اولیه شامل معاینه بدنه، شیشه‌ها، چراغ‌ها و تایرها برای تشخیص آسیب‌های فیزیکی مانند ترک، خراش یا فرو رفتگی.

• بررسی با استفاده از اتاق نور ویژه که کمک می‌کند کوچک‌ترین تغییرات رنگ و فرورفتگی‌های نامرئی به چشم بیایند.

• به کارگیری دستگاه‌های ضخامت‌سنج رنگ برای تشخیص قسمت‌های رنگ‌شده پیشین و میزان خسارت رنگی.

• استفاده از دستگاه دیاگ برای شناسایی ایرادات الکترونیکی و مکانیکی ناشی از ضربه‌های انفجاری یا شوک‌های ناگهانی.

• ارزیابی وضعیت شاسی و سیستم تعلیق که نقش حیاتی در ایمنی خودرو دارند.

• در نهایت تهیه گزارش کامل از میزان خسارت و برآورد هزینه‌های تعمیر که می‌تواند مبنای مطالبه خسارت از بیمه یا دولت باشد.

تعهدات بیمه‌ای و وضعیت پرداخت خسارت

طبق مقررات بیمه‌ای جاری، خسارت‌های ناشی از شرایط جنگی تحت پوشش بیمه‌های معمول نیستند؛ بنابراین، بیمه مرکزی تأکید کرده شرکت‌های بیمه موظف به پرداخت خسارت خودروهای آسیب دیده حتی با وجود بیمه بدنه نیستند. در خصوص خودروهای فاقد بیمه، تصمیم درباره جبران خسارت برعهده دولت است، اما تاکنون برنامه حمایتی رسمی یا مصوبه‌ای اعلام نشده است.

از سوی دیگر، بیمه مرکزی خبر از در دست تدوین بودن طرحی برای ارائه پوشش بیمه‌ای ویژه در شرایط جنگی داده است که در صورت تصویب در شورای عالی بیمه، شرکت‌های بیمه می‌توانند با بهره‌گیری از ذخایر اتکایی خود نسبت به پرداخت بخشی از خسارت‌ها اقدام کنند. همچنین برخی شرکت‌ها به طور داوطلبانه آمادگی خود برای مشارکت در پرداخت خسارت‌ها را اعلام کرده‌اند که هنوز در مراحل بررسی و بدون قطعیت است.