خبر خوش برای رانندگان: خداحافظی با دردسرهای المثنی کارت سوخت!

رئیس امور کارت سامانه هوشمند سوخت در شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران، در جریان معرفی نخستین چت‌بات سوخت‌رسانی کشور، از این دستاورد جدید خبر داد. به گفته وی، این چت‌بات اختصاصی به منظور ارتقای سطح پاسخگویی و بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا طراحی و راه‌اندازی شده است.

محمد شکیبازاد در این مراسم با اشاره به اهمیت ارائه خدمات بهینه به شهروندان در سراسر کشور گفت: «با توجه به گستردگی فعالیت‌های خدمت‌رسانی این شرکت در سراسر کشور و ضرورت پاسخگویی به موقع به هموطنان در خصوص مسائل و مشکلات مربوط به کارت هوشمند سوخت، این چت بات توسط کارکنان مدیریت سامانه هوشمند سوخت این شرکت با موفقیت پیاده‌سازی شده است.»

او همچنین تأکید کرد که این چت‌بات به صورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته، آماده ارائه پاسخ به پرسش‌های شهروندان از طریق سامانه اینترنتی FCS.NIOPDC.IR خواهد بود. با راه‌اندازی این سامانه، دیگر رانندگان برای ثبت درخواست کارت سوخت المثنی نیازی به مراجعه حضوری نخواهند داشت و می‌توانند به آسانی و در هر زمان، درخواست خود را ثبت کنند. این اقدام گامی مهم در جهت ارائه خدمات غیرحضوری و کاهش مراجعات به مراکز مربوطه محسوب می‌شود.