شوک به جیب بازنشستگان: حقوق این افراد کم شد!+نحوه درخواست رسیدگی مجدد
در اتفاقی غیرمنتظره، حقوق شهریورماه بخشی از بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی کاهش یافت. این کاهش که به دلیل هوشمندسازی اطلاعات و به‌روزرسانی استعلام‌ها صورت گرفته، اعتراضاتی را به دنبال داشته و بازنشستگان را سردرگم کرده است.
با پرداخت حقوق شهریورماه، گروهی از بازماندگان تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی با شوکی ناخوشایند روبرو شدند: مبلغی از مستمری ماهانه آن‌ها کسر شده بود. این اتفاق موجی از نگرانی و پرسش را در میان این قشر از جامعه ایجاد کرد.
بر اساس گزارش‌ها، علت این کاهش به هوشمندسازی اطلاعات افراد و به‌روزرسانی استعلام‌ها از مراجع مختلف مرتبط است. این تغییرات منجر به بازنگری در پرونده برخی از مستمری‌بگیران شده و کمک هزینه اولاد برای فرزندان بالای ۱۸ سال که دیگر تحت تکفل والدین نبوده‌اند، حذف شده است.
در پی این اتفاق، سازمان تأمین اجتماعی برای رسیدگی به اعتراضات و درخواست‌های بازنشستگان، راه‌حل‌هایی را اعلام کرده است. مستمری‌بگیران مربوطه می‌توانند در صورتی که نیاز به بررسی مجدد یا رسیدگی به حذف کمک‌هزینه اولاد خود دارند، درخواست خود را به همراه مدارک قانونی از طریق دو روش زیر ثبت کنند:
-
مرکز تماس ۱۴۲۰
-
پورتال ۱۴۲۰ به آدرس https://۱۴۲۰.tamin.ir
چگونه درخواست خود را در پورتال ۱۴۲۰ ثبت کنید؟
برای ثبت درخواست در پورتال ۱۴۲۰ باید مراحل زیر را دنبال کنید:
-
پس از ورود به پورتال، روی بخش پروفایل کاربری (بخشی که نام شما نمایش داده می‌شود) کلیک کنید.
-
گزینه رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان را انتخاب کنید.
-
فرم مربوطه را تکمیل و ثبت کنید.
پاسخ درخواست شما نیز در همین بخش و با انتخاب گزینه پیگیری درخواست قابل مشاهده خواهد بود. با توجه به تعداد زیاد درخواست‌ها، بررسی و پاسخگویی ممکن است حدود ۲ تا ۳ هفته به طول بینجامد. نکته مهمی که باید به آن توجه داشت این است که شعب سازمان تأمین اجتماعی هیچ دسترسی برای دریافت و ثبت این درخواست‌ها ندارند و تنها راه اقدام از طریق سامانه ۱۴۲۰ است.
