تهرانی‌ها این شماره سه‌رقمی را حفظ کنید: تلفن گویای قطعی آب!
در میان هشدارهای پیاپی در خصوص بحران آب و افزایش نگرانی‌ها از شرایط خشکسالی در پایتخت، شرکت آب و فاضلاب استان تهران یک راه ارتباطی حیاتی را برای شهروندان معرفی کرد.
اعلام رسمی تلفن گویای ۲۴ ساعته برای پیگیری وضعیت آب
شرکت آب و فاضلاب استان تهران به صورت رسمی اعلام کرده است که تمامی شهروندان ساکن در تهران می‌توانند برای استعلام وضعیت یا اعلام قطعی یا افت فشار آب، با شماره تلفن سه‌رقمی ۱۲۲ تماس بگیرند. این سامانه تلفنی گویای ۲۴ ساعته، برای تمامی خطوط ثابت و همراه رایگان است و هدف از راه‌اندازی آن، پاسخگویی سریع به دغدغه‌های مشترکان در شرایط بحرانی عنوان شده است.
تشدید بحران کم‌آبی و افزایش مصرف، دلیل اصلی اختلالات
بر اساس گزارش‌های موجود، عمده‌ترین دلیلی که منجر به قطعی یا افت فشار آب در برخی از مناطق می‌شود، افزایش شدید مصرف همزمان با شرایط ادامه‌دار خشکسالی است. در این شرایط حساس، سامانه ۱۲۲ به عنوان یک ابزار حیاتی برای اطلاع‌رسانی سریع و کاهش سردرگمی مشترکانی راه‌اندازی شده است که با این اختلالات ناخواسته مواجه می‌شوند.
"شهروندان در صورت مواجهه با قطعی آب یا فشار نامطلوب، توصیه می‌شوند ابتدا با ۱۲۲ تماس بگیرند تا وضعیت منطقه و زمان احتمالی رفع مشکل را دریافت کنند."
این توصیه، گویای آن است که قبل از هرگونه اقدام دیگری، تماس با این سامانه، سریع‌ترین راهکار برای کسب اطلاع از وضعیت شبکه آبرسانی و زمان تقریبی حل مشکل خواهد بود.
