چرا در قطعی اینترنت، حجم بستهها سریع تمام میشود؟
یک گزارش جدید پرده از راز اتمام زودهنگام بستههای اینترنت در روزهای قطعی جهانی برداشت. بررسیها نشان میدهد حجم زیادی از مصرف کاربران در پلتفرمهای داخلی، به اشتباه با تعرفه گرانتر بینالملل محاسبه شده است.
بررسیهای انجام شده نشان میدهد یکی از دلایل اصلی اتمام سریع بستههای اینترنتی در روزهای قطع دسترسی به شبکه جهانی، خطا در تفکیک و محاسبه ترافیک است. بر اساس گزارشها، با وجودی که کاربران عمدتاً از محتوای داخلی استفاده میکنند، اما حجم قابل توجهی از مصرف آنها در ستون «ترافیک بینالملل» ثبت و با تعرفه آزاد محاسبه میشود.
طبق ضوابط موجود، ترافیک داخلی باید به صورت نیمبها یا یکسوم محاسبه شود، اما اسناد مصرفی کاربران خلاف این موضوع را نشان میدهد. این خطا منجر به این شده که هزینه استفاده از سایتها و پلتفرمهای ایرانی، همتراز با سرویسهای خارجی فاکتور شود و در نتیجه بسته اینترنت مصرفکنندگان به سرعت به اتمام برسد.
گزارشهای متناقضی از عملکرد اپراتورهای همراه در این زمینه وجود دارد. برای نمونه، کاربرانی که ساعتها به تماشای فیلم در پلتفرمهای داخلی میپردازند، در بخش گزارش مصرف خود با ارقام بسیار ناچیزی در ردیف «ترافیک داخلی» مواجه میشوند، در حالی که بخش عمده حجم مصرفی آنها در ستون محتوای بینالملل درج شده است.
عدم شفافیت در گزارشها و نرخگذاری
این موضوع و عدم شفافیت اپراتورها در ارائه گزارشهای تفکیکی دقیق، انتقادات زیادی را برانگیخته است. با توجه به اینکه قیمت اینترنت بینالملل به طور متوسط ۲.۷ برابر گرانتر از ترافیک داخلی است، این شائبه به وجود آمده که اپراتورها در شناسایی صحیح ترافیک بومی دچار اختلال هستند یا به درستی آن را اعمال نمیکنند.
این مشکل باعث شده تا کاربران علیرغم استفاده محدود از اینترنت (به دلیل قطعی) و تمرکز بر محتوای داخلی، باز هم با اتمام زودهنگام حجم بستههای خود روبرو شوند و مجبور به خرید بستههای تکمیلی با هزینه بیشتر گردند.
