آغاز به کار زودکس در تهران: تغییرات جدید در بازار پلتفرم‌های آنلاین غذا
زودکس در یک رویداد مهم که ۱۱ اسفندماه در کرمان برگزار شد، از سرویس‌های جدید خود پرده برداشت. این استارتاپ که سال‌ها پیشرو بازار سفارش آنلاین غذا در کرمان بود، حالا با چالش‌های تازه‌ای روبه‌رو شده است. ورود رقبا فضای رقابتی را تنگ‌تر کرده و زودکس را وادار به تغییر استراتژی‌های خود کرده است.
عبور از بحران‌ها و ثبت بیش از ۱.۵ میلیون کاربر
بابک هوشمند، مدیرعامل زودکس، در این همایش به تجربیات این شرکت در دوران سخت کرونا اشاره کرد. او گفت: «استارتاپ‌ها هر سال با چالش‌های جدیدی روبه‌رو می‌شوند. کرونا تمام استارتاپ‌ها را درگیر خود کرد. البته در دوران کرونا ما با جهشی روبه‌رو شدیم. این جهش در سال ۹۹ باعث شد تا در سال ۱۴۰۰ به فکر توسعه زیرساختی خود باشیم. در همان سال ۹۹ ما با مشکلات مالی شدیدی روبه‌رو شدیم اما با سرمایه‌گذاری گروه آواپرداز که تا به امروز کنار ما بوده، این مشکلات حل شد.»
او در ادامه افزود: «ما توانستیم با وجود تمام مسائل و مشکلات مانند اینترنت و زیرساخت یا حتی مسائل مربوط به انحصارطلبی، از مرز یک‌ونیم میلیون کاربر عبور کنیم.»
هوشمند همچنین اعلام کرد که مذاکراتی با گروه‌های مختلف برای سرمایه‌گذاری و خرید زودکس انجام شده، از جمله رقبا، اما نتیجه این شد که «برآیند ما این بود که زودکس را نفروشیم و تا IPO شدن ادامه دهیم.»
زودکس در مسیر تبدیل شدن به سوپر اپلیکیشن
هوشمند هدف زودکس را دستیابی به چهار میلیون کاربر اعلام کرد و توضیح داد که این شرکت قصد دارد مانند دیگر استارتاپ‌های بزرگ ایران، به یک سوپر اپ تبدیل شود. در همین راستا، «زودکس گروپ» راه‌اندازی شده تا زنجیره‌ای از خدمات را برای کاربران فراهم کند و آن‌ها را در یک اکوسیستم گسترده نگه دارد.
در ادامه همایش، برنامه‌های آتی سرویس‌های زودکس باکس و زودکس واک نیز تشریح شد. هوشمند درباره زودکس باکس گفت: «زودکس باکس درگیر تغییر استراتژی خواهد شد. ما برنامه داریم در حوزه ارسال بسته درون‌شهری و برون‌شهری ورود کنیم.» همچنین او درباره زودکس واک گفت: «در حوزه زودکس واک قصد داریم تا سال ۲۰۳۰ بتوانیم کربن را از لجستیک خود حذف کنیم.»
سرویس‌های جدید زودکس؛ از هوش مصنوعی تا پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده
علی جوانمردی، مدیر فنی زودکس، از سه سرویس جدید این مجموعه رونمایی کرد. او ابتدا سرویس «زودکس واک» را معرفی کرد و گفت: «این سرویس امکاناتی برای وندورها یا مجموعه‌ها به وجود آورده تا بتوانند بهتر با کاربران و مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و خدمات خود را ارائه دهند.»
در ادامه، او درباره سرویس «ملتی ورس» توضیح داد: «این سرویس پیشنهادات به کاربران را به سه دسته تقسیم می‌کند. سرویسی که فعلاً در سایت جدید قرار گرفته است.» او تأکید کرد که این پیشنهادها بر اساس رفتار کاربر تنظیم می‌شود و افزود: «کاربر باید حداقل پنج سفارش داشته باشد تا سیستم بتواند به او پیشنهاد دهد.»
در نهایت، جوانمردی از محصولی بر پایه هوش مصنوعی با نام «zAI» نام برد که قرار است ظرف دو تا سه ماه آینده به بازار عرضه شود.
چالش‌های اکوسیستم استارتاپی کرمان
محمدامین ادهمی، مدیرعامل گروه آواپرداز، در بخش دیگری از همایش به وضعیت اکوسیستم استارتاپی کرمان اشاره کرد. او گفت: «کرمان یک شهر صنعتی معدنی است. ظرفیت زیادی در شهر ما وجود دارد اما اکوسیستم ظرفیت بودجه‌های سنگین را ندارد.»
او به چالش‌های همکاری بین شرکت‌های سنتی و دانش‌بنیان‌ها اشاره کرد و افزود: «بسیاری از شرکت‌های سنتی نمی‌دانند چگونه باید با دانش‌بنیان‌ها رفتار کنند. ما از دولت توقع داریم نقش تسهیل‌گری یا نقش تسهیل‌‌سازی را ایفا کند.»
رکود اقتصادی؛ تهدید یا فرصت؟
در پنلی که با حضور فعالان استارتاپی کرمان برگزار شد، حمزه قطبی‌نژاد، مدیرعامل توسعه نوآفرینی بهمن، درباره وضعیت اقتصادی و تأثیر آن بر استارتاپ‌ها اظهار نظر کرد. او گفت: «ما شاهد رکود هستیم. این رکود سبب کاهش تمایل به سرمایه‌گذاری ریسک‌پذیر در بین عموم سرمایه‌گذاران می‌شود. نباید این را به عنوان یک مشکل یا مانع دید. اتفاقاً گاهی سرمایه می‌تواند مانند دوپینگ باشد و سرمایه‌گذار مانع یا چالش اصلی. کارآفرین می‌تواند از رکود به عنوان یک فرصت استفاده کند.»
او همچنین پیشنهاد داد که در هر استان یک صندوق سرمایه‌گذاری خطرپذیر تشکیل شود و گفت: «این مسأله در دو شهر تا الان شکل گرفته و جواب داده. کرمان هم چنین ظرفیتی دارد.»
تغییر استراتژی زودکس باکس و ورود به حمل‌ونقل بین‌شهری
در بخش پایانی، بابک هوشمند در پاسخ به سوالی درباره تغییرات در استراتژی زودکس باکس گفت: «ما دو سال گذشته باکس را راه‌اندازی کردیم. خواستیم به وندورهای خود سیستم دلیوری بدهیم اما به خاطر رقابت مجبور به تغییر استراتژی شدیم. چون در برهه‌ای داشتیم به رقیب کمک می‌کردیم.» او افزود: «با این تغییر استراتژی من فکر می‌کنم به بازاری ورود کنیم که در آن رقیبی نداریم. بدین ترتیب به ارسال بار بین‌شهری و باربری ورود خواهیم کرد.»
وی همچنین اعلام کرد که «احتمالاً راه‌اندازی باکس از تهران آغاز خواهد شد و در بحث قیمت‌گذاری مزیت ایجاد می‌کنیم.»
جمع‌بندی
همایش زودکس، علاوه بر رونمایی از سرویس‌های جدید این مجموعه، فرصتی برای بررسی چالش‌ها و چشم‌اندازهای اکوسیستم استارتاپی کرمان بود. زودکس با تغییر استراتژی‌های خود و حرکت به سمت یک سوپر اپ، در تلاش است تا جایگاه خود را در بازار رقابتی کرمان حفظ کند و مسیر توسعه خود را ادامه دهد.
