هوش مصنوعی کدام مشاغل را به‌هیچ‌وجه تهدید نمی‌کند؟
با گسترش سریع فناوری هوش مصنوعی، این سوال مطرح می‌شود که آیا شغلی وجود دارد که کاملاً از نفوذ این فناوری‌ها در امان بماند؟
هوش مصنوعی و اتوماسیون تأثیرات متنوعی بر مشاغل دارند و این اثرگذاری به نوع وظایفی بستگی دارد که در هر شغل انجام می‌شود. مارتین ولف، تحلیل‌گر برجسته اقتصادی فایننشال تایمز، معتقد است که احتمالاً باغبانی یکی از امن‌ترین شغل‌ها در برابر جایگزینی توسط هوش مصنوعی است؛ چرا که بسیاری از کارهای باغبانی نیازمند مهارت‌های فیزیکی و خلاقانه‌ای است که کامپیوترها قادر به تقلید آن‌ها نیستند.
اگرچه فناوری‌های نوینی مانند مترسک‌های لیزری و ربات‌های وجین‌کن در حوزه کشاورزی و باغبانی معرفی شده‌اند، اما هنوز نمی‌توانند به طور کامل جایگزین نیروی انسانی شوند. این نکته نشان می‌دهد که حتی مشاغل ظاهراً ساده نیز به نوعی در معرض تغییرات فناورانه قرار دارند.
تحقیقات انجام‌شده توسط دیوید آتور و نیل تامپسون از دانشگاه MIT نشان می‌دهد که نحوه اثرگذاری هوش مصنوعی به ساختار و پیوستگی وظایف شغلی وابسته است. آن‌ها با مقایسه دو شغل منشی‌های حسابداری و انبارداری نتیجه گرفتند که اگرچه وظایف حذف‌شده در این دو شغل مشابه بودند، اما پیامدهای این حذف برای هرکدام متفاوت بود.
استفاده از صفحه‌گسترده‌های دیجیتال از سال ۱۹۷۹ باعث حذف بخش‌های محاسباتی در شغل منشی‌های حسابداری شد، اما در نهایت این شغل تخصصی‌تر و ارزشمندتر شد. در مقابل، هدست‌های راهنمای انبار مانند «واحد جنیفر» موجب شدند که مهارت‌های پیچیده در انبارداری حذف شود و کارگران به انجام وظایف ساده‌تر و یکنواخت‌تر محدود گردند.
در واقع، بخش‌هایی از کار انبارداران که نیازمند آموزش و مهارت بالاتر بود، حذف شد و جای خود را به وظایف ساده‌تر مانند چیدمان قفسه‌ها داد. اما منشی‌های حسابداری بیشتر بر تحلیل و حل مسائل تخصصی متمرکز شدند.
این پژوهش بر این نکته تاکید دارد که اگر هوش مصنوعی بخش‌های تکراری و خسته‌کننده شغل را حذف کند، می‌تواند به جذاب‌تر شدن شغل و حتی افزایش درآمد منجر شود. اما اگر بخش‌های تخصصی و با ارزش شغل هدف قرار گیرد، ممکن است موقعیت شغلی به فعالیتی ساده‌تر و کم‌درآمدتر تبدیل شود.
نمونه باغبانی نیز این موضوع را تایید می‌کند؛ هوش مصنوعی هنوز توانایی انجام کامل فعالیت‌های فیزیکی و خلاقانه مانند چمن‌زنی یا طراحی فضای سبز را ندارد، اما می‌تواند در بخش‌های جانبی مثل انجام امور اداری یا ارتباط با مشتریان به کمک بیاید. سوال مهم این است که آیا بخش‌های تخصصی شغل شما در معرض جایگزینی توسط هوش مصنوعی قرار خواهند گرفت یا خیر.
